Burada, Windows 10'daki en yaygın hatalardan biri olan 0xc00d36cb hatası hakkında konuşuyoruz . Bu belirli hata genellikle medya dosyalarıyla, özellikle .MKV formatındaki video dosyalarıyla ilgilidir. Birçok kullanıcı tarafından bildirildiği gibi, 0xc00d36cb hatası, MKV formatındaki video dosyalarını oynatırken veya dosya adını değiştirmek gibi MP3 veya MP4 dosyalarının ayrıntılarını değiştirmeye çalışırken ortaya çıkıyor .
Windows 10 PC'nizde bu sorunla karşılaşmanızın birkaç nedeni vardır. En yaygın nedenler:
- Windows sistemindeki bir aksaklık
- Bozuk Windows Mağazası bileşenleri
- Yanlış Dosya İzni
- Kullanıcı Profiliyle İlgili Sorun
- Çözümler
- Bozuk Medya Dosyası
Aşağıda, sorunu sizin için çözmenin birkaç yoluna bir göz atacağız:
1.Çözüm: VLC Media Player'ı kullanın
Bu bir çözüm olmaktan çok geçici bir çözümdür. PC'nizde yalnızca bir veya birkaç video dosyasını oynatamıyorsanız, ancak yapamıyorsanız bu çözüme gidebilirsiniz.
Oynatmaya çalıştığınız video dosyası bozuk olabilir veya video oynatıcınız dosya formatını desteklemiyor olabilir. Bu durumda, VLC Media Player'da oynatmayı deneyin. Bu ünlü medya oynatıcı, çok sayıda video formatını oynatabilir. Ayrıca bazen bozuk video dosyalarını oynatabilir.
2.Çözüm: Video Oynatma Sorun Gidericisini Çalıştırın
Sorunun yukarıdaki çözümle çözülmemesi durumunda, bu çözümü uygulayın. Windows Sorun Giderici aracının bir alt aracı olan Video Kayıttan Yürütme Sorun Giderici, Windows'ta hataya neden olabilecek sorunları arar ve bunları düzeltir. İşte izlenecek adımlar:
Adım 1 : Klavyenizdeki Win + I düğmelerine birlikte basın. Bu, PC'nizdeki Ayarlar uygulamasını açacaktır . Orada, Güncelleme ve Güvenlik seçeneğine tıklayın.
Adım 2 : Yeni bir pencere açılacaktır. Burada, sol bölmeden Sorun Giderme seçeneğini seçin . Şimdi, sağ bölmede aşağı kaydırın ve Video Oynatma seçeneğini seçin , ardından Sorun gidericiyi çalıştır düğmesine tıklayın.
Yine yeni bir pencere açılacaktır. Sorun gidericiyi çalıştırmak için buradaki ekrandaki talimatları izleyin. Herhangi bir sorun bulunursa, sorun giderici otomatik olarak bir düzeltme uygulayacaktır.
Bu çözüm, bilgisayarınızdaki 0xc00d36cb hatasını düzeltti mi? Değilse sonraki çözümü uygulayın.
3. Çözüm: Windows Mağazası Önbelleğini Sıfırlayın
Windows 10 bilgisayarınızda bir medya dosyası yürüttüğünüzde, kayıttan yürütme Windows Mağazası bileşenleri aracılığıyla yönlendirilir. Bu nedenle, Windows Mağazası'ndaki herhangi bir sorun veya dosya bozulması, 0xc00d36cb hatası gibi sorunlara yol açabilir.
Kullanıcılar tarafından Windows Mağaza Önbelleğini sıfırlamanın sorunu çözdüğü bildirildi.
Şimdi, bir Pencere Mağazası Önbelleği sıfırlamanın iki yolu vardır: a) Komut İstemi aracılığıyla b) Windows Ayarları Uygulaması aracılığıyla.
Komut İstemi'ni kullanarak Windows Mağazası Önbelleğini sıfırlayın
Adım 1 : Klavyenizde Win + R tuşlarına birlikte basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın . Orada, cmd yazın ve Enter tuşuna basın .
Adım 2 : Komut İstemi ekranında, aşağıdaki komutu yazın ve ardından Enter düğmesine basın:
wsreset.exe
Komutun çalışmasına izin verin. Bittiğinde, Komut İstemi penceresini kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Ayarlar Uygulamasını kullanarak Windows Mağazasını sıfırlayın
Windows Mağazası'nı sıfırlamanın alternatif yolu, Windows'un Ayarlar uygulamasıdır. İşte izlenecek adımlar:
Adım 1 : Win + I tuşlarına aynı anda basarak Ayarlar uygulamasını açın . Ayarlar menüsünden Uygulamalar seçeneğini seçin .
Adım 2 : Uygulamalar penceresinde, sol bölmeden Uygulamalar ve Özellikler seçeneğini seçin . Şimdi, sağ bölmede, arama kutusuna yazın, saklayın . Arama sonuçlarından, seçeneklerini genişletmek için Microsoft Mağazası seçeneğini seçin . Seçeneklerden Gelişmiş seçeneklere tıklayın .
Adım 3 : Ekranda görünen yeni seçeneklerden, ekranı aşağı indirin ve Sıfırla seçeneğini bulun . Tıklayın Sıfırlama sonra sıfırlama işlemine başlamak için eyleminizi onaylamak, düğme.
Microsoft Store sıfırlaması tamamlandığında, Ayarlar uygulamasını kapatın ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra, video dosyasını oynatırken hala 0xc00d36cb hatası alıp almadığınızı kontrol edin.
4.Çözüm: Dosya İznini Değiştirin
Bilgisayarınızdaki belirli MP3 veya MP4 dosyalarıyla ilgili ayrıntıları değiştirmeye çalışıyorsanız, ancak 0xc00d36cb hatası alıyorsanız, bu özel yöntemi kullanabilirsiniz. Medya dosyasındaki iznin herkes için ayarlanmaması mümkün olabilir, bu nedenle hatayı alıyorsunuz.
Dosya iznini değiştirmek için izlenecek adımlar şunlardır:
Adım 1 : Dosya Gezgini'nde, hatayı aldığınız dosyayı bulun. Dosyaya sağ tıklayın, ardından İçerik Menüsünden Özellikler seçeneğini seçin .
Adım 2 : Açılan Özellikler penceresinde Güvenlik sekmesine gidin. Orada, tıklayın Gelişmiş açmak için düğmeye Gelişmiş Menü seçenekleri .
Adım 3 : Gelişmiş Güvenlik Ayarları penceresi açılacaktır. Burada, pencerenin üst kısmındaki Sahip bölümünün altında , Değiştir seçeneğine tıklayın .
Adım 4 : Kullanıcı veya Grup Seç adıyla başka bir pencere açılacaktır . Burada, Seçilecek nesne adını girin bölümünün altında Herkes yazın , ardından Adları Kontrol Et düğmesini tıklayın. Tamamlandığında, Tamam düğmesine tıklayın. Mevcut pencere kapanacaktır. Click Ok tekrar Gelişmiş Güvenlik Ayarları penceresine.
Bittiğinde, hata gösteren dosyada değişiklikler yapmayı deneyin. Bu çözüm işe yararsa, devam edin ve aynı çözümü aynı hatayı döndüren diğer dosyalara da uygulayın.
Hata sizi rahatsız etmeye devam ederse, sorunu çözmenize yardımcı olacak son çözümü uygulayın.
5.Çözüm: Windows'ta Yeni Kullanıcı Profili Oluşturun
Windows 10'da 0xc00d36cb hatasından kurtulmak için son çare olarak yeni bir Windows kullanıcı hesabı oluşturabilirsiniz. Şimdi, yeni kullanıcı profilini yalnızca dosya (lar) ı açmak / değiştirmek veya birincil hesabınız olarak kullanmak için kullanmak isteyip istemediğiniz size kalmıştır.
Adım 1 : Ayarlar uygulamasını açmak için klavyenizdeki Win + I düğmelerine birlikte basın . Orada, Hesaplar seçeneğine tıklayın .
Adım 2 : Hesap Ayarları penceresi açıldığında, sol bölmeye gidin ve Aile ve diğer kullanıcılar seçeneğini seçin. Şimdi, sağ bölmeye gidin ve bu bilgisayara başka birini ekle'ye tıklayın .
Adım 3 : Şimdi yeni bir pencere açılacaktır. Burada, Bu kişinin oturum açma bilgilerine sahip değilim metnini tıklamanız yeterlidir .
Adım 4 : Bir sonraki ekrandan, Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekle seçeneğine tıklayın.
Adım 5 : Şimdi, kullanıcı için yeni bir kullanıcı adı ve şifre girme seçeneklerine sahip olacaksınız. Ayrıntıları ilgili bölümlere girin, ardından İleri düğmesine tıklayın.
Bu, Windows PC'nizde yeni bir kullanıcı oluşturacaktır. Bilgisayarınızdaki tüm uygulamaları ve pencereleri kapatın, ardından mevcut kullanıcı profilinizden oturumu kapatın. Şimdi, yeni oluşturulan Kullanıcı Adı ve Parolasını kullanarak oturum açın.
Bu şekilde, 0xc00d36cb hatasından kurtulabileceksiniz.