Bir Windows 10 sistemi her çöktüğünde, çökmeyle ilgili bazı önemli bilgileri (ölüme ne zaman ve neyin neden olduğu gibi) toplar ve depolar ve Minidump'taki mini döküm dosyaları olarak dosyalarda depolar . Mini döküm dosyasını inceleyerek, bu hatanın arkasındaki nedeni kolayca anlayabilirsiniz. Bilgisayarınız yakın zamanda çöktüğünde ve mini döküm dosyalarını nasıl ve nerede bulacağınızı öğrenmek istiyorsanız, bu makaledeki yöntemleri takip edin ve sorunun arkasındaki nedeni kolayca analiz edebileceksiniz.
Ancak bilgisayarınızdaki mini döküm dosyalarını açıp analiz etmeye devam etmeden önce bilgisayarınızda bir sistem geri yükleme noktası oluşturun. Bir şeyler ters giderse, bilgisayarınızın dosyalarını ve ayarlarını geri yükleyebilirsiniz.
Yöntem-1 Mini döküm dosyasını analiz etmek için BlueScreenView kullanın.
BlueScreenView , bilgisayarınızdaki mini döküm dosyalarını analiz etmek için çok iyi bir araçtır. Bunu yapmak için bu adımları dakikalarca izleyin.
1. BlueScreenView'ı bilgisayarınıza indirin. (Web sitesini ziyaret edin ve sayfada aşağı kaydırın, indirmek için CPU mimarisiyle ( 32 bit veya 64 bit ) eşleşen belirli bir dosyaya tıklayın ).
2. Dosyayı bilgisayarınıza indirdikten sonra, özü “ bluescreenview-x64.zip istediğiniz bir konumda” dosyasını.
3. Zip dosyasını çıkardıktan sonra, bilgisayarınızdaki çıkarma sitesine gidin. Bilgisayarınızda çalıştırmak için " BlueScreenView " üzerine çift tıklayın .
4. BlueScreenView penceresinde, bilgisayarınızdaki mini döküm dosyalarının " Döküm Dosyası ", " Kilitlenme Süresi ", " Sürücünün Neden Olduğu " açıklamalarını görebileceksiniz .
5. Döküm dosyasını daha derinlemesine anlamak istiyorsanız , bilgisayarınızdaki belirli bir dosyanın özelliklerini kontrol etmek için üzerine çift tıklayın .
6. Nedeni analiz etmek ve sorunun nedeninin çözümünü bulmak istiyorsanız , döküm dosyasına sağ tıklayın ve ardından “ Google Arama-Hata Kontrolü + Sürücü ” seçeneğine tıklayın.
Bu şekilde BlueScreenView ile, bilgisayarınızda BSOD'ye neyin neden olduğunu kolayca kontrol edebilir ve sorunun temel nedenini silme işlemini bulmak için takip edebilirsiniz.
Yöntem-2 Mini döküm dosyalarını analiz etmek için Windows Hata Ayıklayıcı'yı kullanın
Windows Hata Ayıklayıcı , bilgisayarınızdaki mini döküm dosyalarının eksiksiz bir analizcisidir.
1. Windows 10 SDK'yı bilgisayarınıza indirin. “ THE.ISO'YU İNDİR ” e tıklayın Windows 10 SDK'nın en son sürümü bilgisayarınıza indirilecektir.
2. Dosyaları görselleştirmek için " KSDKWIN10_MULFRE_EN-US_DV9 " .iso dosyasını bilgisayarınıza bağlayın.
3. Bilgisayarınızda kurulumu çalıştırmak için “ WinSDKSetup ” üzerine çift tıklayın .
4. Konum Belirt penceresinde, " Windows Yazılım Geliştirme Seti - Windows 10.0.18362.1'i bu bilgisayara kurun " seçeneğini seçin ve ardından " İleri " ye tıklayın .
5. “ Gözat ” a tıklayarak bilgisayarınızda ayrı bir kurulum dizini seçebilirsiniz .
6. Lisans Sözleşmesi penceresinde kiti bilgisayarınıza kurmak için sözleşmeyi kabul etmek için " Kabul Et " düğmesine tıklayın .
7. ' Yüklemek istediğiniz özellikleri seçin ' uyarısı geldiğinde , sadece " Windows için Hata Ayıklama Araçları " seçeneğini işaretleyin ve ardından " Yükle " yi tıklayın .
Kurulum işlemi biraz zaman alacaktır.
8. Kurulum işlemi tamamlandığında, kurulum penceresini kapatmak için “ Kapat ” seçeneğine tıklamanız yeterlidir .
9. Bilgisayarınızda Çalıştır penceresini başlatmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın , “ cmd ” yazın ve yönetici haklarına sahip Komut İstemi penceresini açmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın .
10. Komut İstemi penceresinde, bu komutları tek tek kopyalayıp yapıştırın ve bilgisayarınızda sırayla çalıştırmak için her birinin ardından Enter tuşuna basın.
cd \ Program Dosyaları (x86) \ Windows Kits \ Debuggers \ x64 \ windbg.exe -IA
11. Arama kutusuna tıklayın ve " windbg " yazın ve ardından " WinDbg (x64) * " üzerine sağ tıklayın ve bilgisayarınızda WinDbg'yi açmak için " Yönetici olarak çalıştır " a tıklayın . WinDbg penceresi açılacaktır.
[ * NOT- CPU mimarisine (sisteminizin x64 biti veya x86 biti) göre açmak için belirli bir " WinDbg " sürümünü seçin .]
12. WinDbg penceresinde, “ Dosya ” ya ve ardından “ Sembol Dosya Yolu ” na tıklayın.
13. yılında Sembol Arama Yolu , kopyalama bu çizgiyi ve yapıştırmak bunu ' Sembol yolu: '. Son olarak, kaydetmek için " Tamam " ı tıklayın .
SRV * C: \ SymCache * // msdl.microsoft.com/download/symbols
14. WinDbg penceresinde, " Dosya " üzerine tıklayın ve ardından değişiklikleri kaydetmek için " Çalışma Alanını Kaydet " üzerine tıklayın .
15. Bilgisayarınızda Çalıştır'ı başlatmak için Windows tuşu + R'ye basın . Tip veya copy-paste Bu klasör konumu ve ardından vurmak girin .
C: \ Windows \ Minidump
16. Minidump klasöründe, bilgisayarınızda analiz etmek istediğiniz mini döküm dosyasına çift tıklayın .
Mini döküm dosyası WinDbg'de açılacaktır .
[ Önemli - WinDbg, bilgisayarınızdaki bir mini döküm dosyasını ilk kez analiz ettiği için, Kernel sembollerini yüklemek biraz zaman alacaktır . Tüm bu süreç arka planda çalışır. Bu nedenle, WinDbg durmuş veya yanıt vermiyor gibi görünüyorsa, işlemi kesintiye uğratmayın. ]
17. Çekirdek sembolleri bilgisayarınıza indirildikten sonra, sorunun tam analizini almak için " !
18. Şimdi, çarpışma verileri analiz edileceği için bir süre bekleyin. Analiz işlemi bittikten sonra, ' MODULE NAME: ' öğesini bulun ve hataya neden olan dosyanın konumu hakkında daha fazla bilgi edinmek için ilgili modül adını tıklayın. ( Örnek - " nvlddmkm " üzerine tıkladık ).
19. Şimdi, Bul penceresini açmak için Ctrl + F'ye basın , şimdi " muhtemelen neden oldu " yazın ve ardından " Sonrakini Bul " a tıklayın.
Sisteminizin neden çöktüğünü göreceksiniz. Sorunun nedeninin hemen altındaki " BugCheck " kodunu da fark edebilirsiniz . Şimdi, sorunun temel nedeni hakkında fikir sahibi olmak için BugCheck kodunu Microsoft BugCheck Kod Başvurusu listesiyle karşılaştırın .