Bazı Windows 10 kullanıcıları, Windows 10 cihazlarında Ethernet adaptörlerinde karşılaştıkları bir sorunu bildiriyor. Ethernet bilgisayarlarında çalışmıyor, " Bu aygıt düzgün çalışmıyor çünkü Windows bu aygıt için gerekli sürücüleri yükleyemiyor (Kod 31) ". Aynı sorunla karşı karşıyaysanız endişelenmeyin. Bu kolay düzeltmeleri uygulayarak sorunu çözebilirsiniz. Bu sorun genellikle cihazınızdaki hatalı Ethernet sürücüsü nedeniyle oluşur. Ancak devam etmeden önce bu geçici çözümleri deneyin.
İlk Geçici Çözümler-
1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yeniden başlattıktan sonra adaptörünüzün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
2. Bağlantı noktanızdan bir Ethernet adaptörünü çıkarın ve tekrar takın . Hala çalışmıyorsa, başka bir bağlantı noktasına takmayı deneyin.
Hala sorunla karşı karşıyaysanız, bu düzeltmelere gidin.
Fix-1 Sorunlu adaptör sürücüsünü sıfırlayın-
1. Klavyenizde Çalıştır penceresini açacak olan Windows tuşu + R'ye basmanız gerekecektir .
2. Ardından " regedit " yazın . Bunu yaptıktan sonra, " Tamam " a tıklayın .
3. Kayıt Defteri Düzenleyicisi penceresinin sol tarafındaki bu konuma gitmeniz yeterlidir.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Network
4. Anahtarı bilgisayarınızdaki başka bir konuma aktarmak için “ Ağ ” tuşuna sağ tıklayın ve “ Dışa Aktar ” seçeneğine tıklayın .
Bir şeyler ters giderse, onu kolayca düzeltebilirsiniz.
5. Şimdi, " Ağ " ın sağ tarafında, " Yapılandırma " adlı bir ikili anahtar bulun .
6. " Config " e sağ tıklayın ve " Sil " e tıklayın .
Kayıt Defteri Düzenleyicisini kapatın .
5. İlk önce klavyenizden ' Windows Tuşu + X'e birlikte basmanız gerekir.
6. Ardından " Aygıt Yöneticisi " ne tıklayın.
7. Şimdi, Aygıt Yöneticisi penceresinde, " Ağ bağdaştırıcıları " öğesini genişletin ve sorunlu Bağdaştırıcıya sağ tıklayın ve " Aygıtı kaldır " a tıklayın.
Şimdi, cihazınızı yeniden başlatın.
Ethernet sürücüsü kendi başına kurulmalıdır.
8. Cihazlar listesinde hala Ethernet adaptörü sürücüsünü göremiyorsanız, menü çubuğundaki " Eylem " seçeneğine tıklayın ve ardından " Donanım değişikliklerini tara " seçeneğine tıklayın.
Sürücüyü aygıtlar listesinde hala göremiyorsanız, aygıtınızın sürücüsünü üreticinin web sitesinden indirebilirsiniz.
Fix-2 Ethernet adaptör sürücüsünü üreticinin web sitesinden indirin.
Ethernet adaptörünün en son sürümünü sadece üreticinin web sitesine giderek bilgisayarınıza indirmeniz mümkündür. Sorunlu Ethernet sürücüsünün üreticisinin adını Aygıt Yöneticisi'nden kontrol edebilirsiniz .
1. Sadece sürücü adını google'da (Örnek - sistemimiz için - " Windows 10 için Hyper-V Sanal Ethernet Adaptörü sürücüsü ").
2. Sürücüyü indirin ve sürücünüze kurun. Kurulum tamamlanana kadar bekleyin. Kurulum işlemini tamamlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın .
Kurulumdan sonra Ethernet sürücüsünü kullanmalısınız.
Fix-3 Sisteminiz için uygun sürücüyü yükleyin-
1. Klavyenizden Windows tuşuna bastıktan sonra , " Aygıt Yöneticisi " yazın.
2. Bundan sonra , arama sonucunda " Aygıt Yöneticisi " ni tıklayın .
3. Aygıt Yöneticisi penceresinde, " Ağ Bağdaştırıcıları " nı genişletin ve ardından Özelliklerini açmak için sorunlu bağdaştırıcıya çift tıklayın .
4. Şimdi, " Ayrıntılar " sekmesine tıklayın.
5. Şimdi, " Özellik " seçeneğinin altındaki açılır menüye tıklayın, açılır menüden " Donanım Kimlikleri " seçeneğine tıklayın .
6. Şimdi, " Donanım kimlikleri " nin " Değeri " içinde , son değere sağ tıklayın ve " Kopyala " yı tıklayın .
7. id'nin değerini Google aramaya yapıştırın ve arayın. Şimdi, arama sonuçlarında en son sürücüyü arayın.
8. Sürücü web sitesine gittikten sonra , piyasaya sürülen en son " Tarih " sürücüsünü arayarak en son sürücüyü arayın .
9. Sürücüyü indirmek için " İndir " e tıklayın .
Sürücüyü indirdikten sonra, sürücüyü bilgisayarınıza kurun.
Sürücünün kurulumundan sonra , kurulum sürecini tamamlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Ethernet cihazını Hata kodu-31 ile tekrar karşılaşmadan kullanabilmelisiniz.