Microsoft, piyasaya sürdüğü her sürümde ve yayınladığı her güncellemede işletim sistemlerini geliştirmektedir. Ancak mevcut sürümün mükemmel olmaktan uzak olduğu bilinen bir gerçektir. Asma ve dondurma daha seyrek olmakla birlikte yine de bir sorundur. Zaman zaman sistemin hayata dönmesini bekleyebiliriz ve diğer durumlarda sistemi kapatıp yeniden başlatmak zorunda kalırız. Böyle bir durum, sistem aşağıdaki ekranda sıkıştığında meydana gelir:
"Güvenlik Seçeneklerini Hazırlama"
İlerlemeyi gösteren dairesel noktalar hareket etmeyi durdurabilir ve bu, sistemin donduğu anlamına gelir. Bu ekranda ne fareyi ne de klavyeyi kullanabiliyoruz. Bu nedenle, sistemi kapatmaya ve daha sonra yeniden başlatmaya zorlamaktan başka seçeneğimiz yok.
Sorun genellikle kilit ekranında veya oturum açma ekranında göründüğünden, kullanıcılar sorunu gidermek için sisteme giremeyebilir. Sorunu çözmek için, sisteme güvenli mod üzerinden girmemiz gerekir.
Windows 10'da Gelişmiş Başlangıç seçeneklerine, ya Assist düğmesini, yükleme medyasını kullanarak ya da sistem açılır açılmaz F11'e hızlıca basarak girin.
Gelişmiş Başlangıç seçenekleri menüsünde, Sorun Giderme >> Gelişmiş Seçenekler >> Başlangıç Ayarları'na gidin . Güvenli Modda sisteme önyüklemek için 4 numaralı Tuşa basın. Güvenli Moddayken, aşağıdaki sorun giderme adımları denenebilir:
1.Çözüm - Hızlı Başlatma'yı KAPATIN
Windows 8'den itibaren Windows işletim sistemlerinin hızlı başlatıldığı bilinen bir gerçektir. Windows 7'nin aksine saniyeler içinde önyükleme. Bunun nedeni Hızlı Başlangıç adlı bir özelliktir. Hızlı Başlatma, bilgisayarı kapattığımızda sistemin çekirdeğinin kapanmasına izin vermez. Çok yardımcı olsa da, bu metinde bahsedilen sorunun nedeni bu olabilir.
1] Çalıştır penceresini açmak için Win + R tuşlarına basın ve komut kontrol panelini yazın . Denetim Masası'nı açmak için Enter'a basın.
2] Listeden Donanım ve Ses'i seçin ve ardından Güç seçeneklerine tıklayın .
3] Sol bölmede, Güç düğmelerinin ne yapacağını seçin'e tıklayın .
4] Şimdi şu anda kullanılamayan Ayarları değiştir üzerine tıklayın .
5] Hızlı başlatmayı aç (önerilen) seçeneğinin işaretini kaldırın .
6] Değişiklikleri Kaydet'e tıklayın ve sistemi yeniden başlatın.
2.Çözüm - SoftwareDistribution klasörünü yeniden adlandırın
SoftwareDistribution klasörü, Windows Güncellemeleri için gerekli dosyaları depolayan klasördür. Normal koşullarda, Windows güncellemeleriyle ilgili sorunlarla karşılaşmamız durumunda klasörü silmek genellikle güvenli kabul edilir. Klasör, gerektiğinde internetten otomatik olarak indirilebilir. Bununla birlikte, sorunlarla karşı karşıya olduğumuz için, basitçe yeniden adlandırabiliriz. Bunu yapma prosedürü aşağıdaki gibidir:
1] Çalıştır penceresini açmak için Win + R tuşlarına basın ve cmd komutunu yazın . Komut İstemi penceresini açmak için Enter tuşuna basın.
2] Aşağıdaki komutu birer birer yazın ve her komutun ardından Enter tuşuna basın:
net stop wuauserv net stop bitleri yeniden adlandır c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start bitleri
3. Çözüm - BCD'yi Yeniden Oluşturun
1] Sistemi kurtarma modunda başlatın ve daha önce sisteme Güvenli Modda Girmek için yaptığımız gibi Gelişmiş Başlangıç seçenekleri menüsünü açın. Git giderme >> Gelişmiş Seçenekler >> İstemi Komutanlığı .
2] Aşağıdaki komutları tek tek yazın ve her komutun ardından Enter tuşuna basın:
- bootrec.exe / FixMbr
- bootrec.exe / FixBoot
- bootrec.exe / RebuildBcd
Komut İstemi penceresinden çıkmak için Çıkış yazın ve Enter tuşuna basın.
4.Çözüm - Credential Manager hizmetini devre dışı bırakın
Credential Manager hizmetini devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları izleyin:
1] Çalıştır penceresini açmak için Win + R tuşlarına basın ve services.msc komutunu yazın . Hizmetler penceresini açmak için Enter tuşuna basın.
2] Alfabetik sıraya göre listelenen hizmetler listesinde Credential Manager ( Kimlik Bilgisi Yöneticisi) öğesini arayın .
3] Credential Manager hizmetine ve ardından Özellikler'e sağ tıklayın .
4] Değiştir Başlangıç türü için Engelliler açılır menüden sonra uygulayın ve OK.
5.Çözüm - Çalışır durumda olması gereken birkaç hizmeti doğrulayın
1] Çalıştır penceresini açmak için Win + R tuşlarına basın ve services.msc komutunu yazın . Hizmetler penceresini açmak için Enter tuşuna basın.
2] Aşağıdaki hizmetlerin durumunun etkin ve çalışıyor olması gerektiğini doğrulayın:
- Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti (BITS)
- Şifreleme Hizmeti
- Windows güncelleme
- MSI Yükleyici
3] Bu hizmetlerin durdurulması durumunda, üzerlerine ve ardından özelliklere sağ tıklayın.
4] Başlangıç türünü Otomatik olarak değiştirin ve ardından Uygula ve Tamam'a tıklayın.
Çözüm 1- Windows'u Güncelleyin
Zaman zaman, kaldırılan bir güncelleştirme araya giriyorsa Windows yanıt vermeyi durdurabilir. Ayrıca sürücüler güncellenmeyebilir ve bu da çatışmaya neden olabilir.
1] Ayarlar menüsünü açmak için Başlat düğmesine ve ardından dişli benzeri simgeye tıklayın.
2] Ayarlar menüsünde, Güncellemeler ve Güvenlik'i seçin.
3] Bekleyen Windows güncellemelerini yüklemek için Şimdi Güncelle'ye tıklayın.
6.Çözüm - Sürücüleri güncelleyin
Sorunun arkasındaki olası nedenlerden biri, donanım sürücülerinin uzun süre güncellenmemesidir. Sürücüleri güncelleme prosedürü aşağıdaki gibidir:
1] Çalıştır penceresini açmak için Win + R tuşlarına basın ve devmgmt.msc komutunu yazın . Aygıt Yöneticisini açmak için Enter tuşuna basın.
2] Tüm aygıt sürücülerinin listesini genişletin ve sağ tıklayıp sürücüleri birer birer güncelleyin.
3] Sürücüleri kaldırmaya ve sistemi internete bağlı tutarken sistemi yeniden başlatmaya yardımcı olup olmadığını kontrol edin.
4] Sürücüleri üreticinin web sitesinden indirip yüklemeyi de düşünebilirsiniz.
7. Çözüm - Yakın zamanda yüklenen Windows güncellemelerini geri alın
Bazen, sorunun arkasındaki neden yeni bir Windows güncellemesi olabilir. Bu bir sonraki güncellemeyle çözülebilir, ancak başlatılana kadar mevcut güncellemeyi geri almamız gerekebilir. Bunu yapma prosedürü aşağıdaki gibidir:
1] Ayarlar sayfasını açmak için Başlat düğmesine ve ardından dişli benzeri sembole tıklayın.
2] Seçeneklerden Güncellemeler ve Güvenlik'i seçin ve Windows güncellemeleri sayfasında Güncelleme geçmişini görüntüle'ye tıklayın.
3] Güncellemeleri kaldır'a tıklayın ve son yüklenen güncellemelerin listesini gösterecektir.
4] Sağ tıklayın ve en son güncellemeyi kaldırın ve sistemi yeniden başlatın.
Sistemi yeniden başlatın ve sorunu çözmeye yardımcı olup olmadığını kontrol edin.
Çözüm 8 - Sistemi sıfırlayın
Her şey başarısız olursa, sistemi sıfırlamayı düşünmemiz gerekebilir. Bunu yapmak için aşağıdaki prosedürü izleyin:
1] Ayarlar sayfasını açmak için Başlat düğmesine ve ardından dişli benzeri düğmeye tıklayın.
2] Güncellemeler ve Güvenlik'e gidin ve ardından sağ taraftaki listede bulunan seçenekler arasında Kurtarma sekmesine tıklayın.
3] Bu PC'yi Sıfırla altında Başlayın'a tıklayın. Kurtarma prosedürünü başlatacaktır.
Çözüm 9 - RAM'i artırın
Bu, bir donanım teknisyeni tarafından yapılmalıdır. Sorun, mevcut RAM'in mevcut uygulama yükünü kaldıramaması olabilir. RAM üzerindeki yükü azaltmak için aşırı uygulamaları silemezsek, belleği artırmamız gerekebilir.
Umarım yardımcı olur!
Çözüm 10 - SFC taramasını çalıştırın
SFC taraması, sabit sürücüdeki bozuk sektörleri taramaya ve mümkünse bunları düzeltmeye yardımcı olur. Aksine, sistemin sağlığını izlemek ve sürdürmek için zaman zaman bu yardımcı programı çalıştırmalıyız. Sistem Dosyası Denetleyicisi taramasını çalıştırmak için prosedür aşağıdaki gibidir:
1] Çalıştır penceresini açmak için Win + R tuşlarına basın ve cmd komutunu yazın. Komut İstemi penceresini açmak için Enter tuşuna basın.
2] Aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
Sfc / scannow
3] Sistemi yeniden başlatın ve bunun soruna yardımcı olup olmadığını kontrol edin.